Depuis 2018, le département a engagé la mise en place d'un nouveau dispositif de maintenance des équipements numériques des collèges publics d'Ille-et-VIlaine sous la compétence du Département. Désormais, le suivi des incidents et demandes utilisateurs est assuré par le GIP SIB au niveau 1 et 2.
En détail :
La loi de refondation de l’école de la République (Peillon) votée en 2013 confie la responsabilité de la maintenance informatique des collèges aux départements. En Bretagne, cette activité est historiquement assurée par les services informatiques de l’Académie de Rennes.
A ce titre, Le schéma directeur des systèmes d’information des collèges propose différents leviers
pour répondre d’ici la fin 2024 à trois objectifs majeurs définis par la collectivité.
Assurer un environnement technique de qualité
Cet objectif correspond à la volonté de fiabiliser et d’optimiser les accès internet, les
infrastructures technologiques et les opérations de maintenance informatique des
établissements. Pour cela, la collectivité s’est fixée pour objectif de raccorder tous les
collèges publics au très haut débit via la fibre, de rénover totalement les câblages des
établissements et d’actualiser les infrastructures et les équipements techniques qui
permettront le développement des pratiques pédagogiques en situation de mobilité (Wi-
Fi…).
Au niveau des équipements, le projet vise à renouveler et à fiabiliser très fortement le
parc de postes informatiques dans un environnement hautement sécurisé.
Développer la mobilité et les nouvelles approches numériques
Le projet vise également à initier de nouvelles approches et en particulier sur les
dispositifs mobiles (tablettes, ordinateurs portables…) et l’accueil des équipements
personnels (BYOD) en toute sécurité.
Il s’agit notamment de participer au développement de la citoyenneté numérique des
bretilliens en donnant accès à des usages numériques pertinents, afin de favoriser les
apprentissages, d’intégrer les jeunes dans une société de l’information et de la
communication, et d’assurer une prévention relative à l’utilisation des outils numériques
et des réseaux sociaux.
La reconversion des salles de technologie en salle numériques à moyens partagés
constitue également une opportunité pour adapter la dotation en équipements
informatiques de ces espaces aux projets pédagogiques des établissements (postes fixes
ou mobiles, imprimantes 3D…).
Accompagner les équipes éducatives et proposer des services innovants
Enfin, le projet inclus un accompagnement spécifique des équipes éducatives sur les
nouvelles technologies proposées (tablettes, wi-fi, espaces de stockage…). Des solutions
innovantes et simples d’utilisation sont également déployées pour faciliter l’accès au
catalogue des logiciels pédagogiques, collaborer et partager à distance des informations
(« Cloud collaboratif »).